全部指南

客户沟通

让自由职业者和家教的咨询预约更方便

为客户或学生说明会面类型、准备事项和加入方式,让预约自然衔接到交流。

一个实用的预约页面应回答三个问题:这次会面是做什么的、持续多久、在哪里进行?说清这些,新客户或学生就更容易选择时间,不必再来回询问。

给会面起一个清楚的名称

自由职业者可以提供“项目初步沟通”,家教可以提供“首次课程咨询”。在新日历中说明目的,并选择合适的时长。

描述要具体。告诉访客会讨论什么,需要准备什么。例如:“请带上一个关于项目的问题,以及你希望完成的日期。”不要要求访客在预约备注中提交敏感文件。

为准备工作留出时间

设置自己能够稳定遵守的每周时间。在会面之间留出整理笔记或准备的间隔,并在分享前屏蔽休息日。如果需要判断每个请求是否适合,请启用审批,并说明必须等待确认。

有需要时,可以在账号可用的日历数量范围内,为不同会面类型建立不同日历。请一起检查这些日历,确保提供的时间切实可行。

说明下一步怎么做

设置地点:lcl.live 通话、外部链接,或电话及线下会面的说明。查看确认邮件,了解访客会收到哪些信息。

对于提前预约的 lcl.live 会面,访客应使用预约邮件里的会议链接。如果要马上交谈,可以发起通话,再分享房间链接。

广泛分享日历前,像第一次访问的人一样打开预约页面看看。预约指南可以帮助你逐项检查。