माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा? ये सेटिंग जाँचें

अगर दूसरे व्यक्ति को आपकी आवाज़ नहीं सुनाई दे रही है, तो पहले हेडसेट, म्यूट बटन और माइक्रोफ़ोन की अनुमति जाँचें। एक-एक कदम आज़माने से पता चलता है कि समस्या कहाँ है।

पहले माइक्रोफ़ोन जाँचें

देखें कि हेडसेट ठीक से जुड़ा है और उसका म्यूट बटन चालू नहीं है। ब्लूटूथ हेडसेट हो तो पुष्टि करें कि वह उसी डिवाइस से जुड़ा है जिससे आप कॉल कर रहे हैं।

डिवाइस की साउंड सेटिंग या किसी रिकॉर्डिंग ऐप में माइक्रोफ़ोन आज़माएँ। अगर वहाँ भी आवाज़ दर्ज नहीं होती, तो ब्राउज़र की सेटिंग बदलने से पहले डिवाइस या हेडसेट की समस्या ठीक करें।

ब्राउज़र को अनुमति दें

पूछे जाने पर lcl.live को माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने की अनुमति दें। अगर पहले अनुमति रोक दी थी, तो साइट की अनुमति सेटिंग खोलकर उसे बदलें। Chrome के लिए Google के कैमरा और माइक्रोफ़ोन संबंधी निर्देश देखें।

आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में भी ब्राउज़र को माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने की अनुमति देनी पड़ सकती है। मेनू और विकल्पों के नाम डिवाइस और सॉफ़्टवेयर के संस्करण के अनुसार बदलते हैं।

सोच-समझकर कॉल पर वापस जाएँ

अनुमति बदलने के बाद पेज दोबारा खोलना पड़ सकता है। रीलोड करने से बातचीत रुक सकती है, इसलिए पहले दूसरे व्यक्ति को बता दें। कमरे की अवधि खत्म हो चुकी हो तो नया कॉल कमरा बनाएँ और नया लिंक भेजें।

माइक्रोफ़ोन तैयार होना और कॉल का जुड़ जाना अलग बातें हैं। माइक्रोफ़ोन की स्थिति के साथ कॉल की स्थिति भी देखें। दोनों लोगों को कमरे में तैयार होना चाहिए।

किसी तय अपॉइंटमेंट से पहले उपकरण जाँच लें और ज़रूरत पड़ने पर संपर्क करने के लिए ईमेल पता पास रखें। ब्राउज़र में वॉइस कॉल शुरू करने की गाइड पूरी प्रक्रिया बताती है।