Atendimento a clientes
Facilite o agendamento de consultas como freelancer ou professor particular
Ofereça a clientes ou alunos um tipo de encontro claro, orientações de preparação e um caminho simples até a conversa.
Uma boa página de agendamento responde a três perguntas: para que serve o encontro, quanto tempo dura e como vocês vão se reunir? Essa clareza ajuda um novo cliente ou aluno a escolher sem outra rodada de mensagens.
Dê um nome claro ao encontro
Um freelancer pode oferecer uma “Conversa inicial sobre o projeto”; um professor particular, uma “Conversa sobre a primeira aula”. Em um novo calendário, descreva o objetivo e escolha uma duração adequada.
Explique o que será abordado e o que a pessoa deve preparar. Por exemplo: “Traga uma dúvida sobre o projeto e o prazo com que está trabalhando”. Evite pedir documentos sensíveis na observação do agendamento.
Reserve tempo para se preparar
Defina horários semanais que consiga cumprir. Deixe intervalos para anotações ou preparação e bloqueie as folgas antes de compartilhar. Se precisar avaliar cada solicitação, ative a aprovação e explique que é necessário aguardar a confirmação.
Use calendários separados para tipos diferentes de encontro quando fizer sentido, dentro da capacidade disponível na sua conta. Revise todos para manter uma disponibilidade realista.
Mostre o próximo passo
Escolha o local: uma chamada do lcl.live, um link externo ou instruções para conversar por telefone ou pessoalmente. Confira o e-mail de confirmação para saber quais informações chegam ao visitante.
Nas reuniões agendadas pelo lcl.live, os convidados devem usar o link do e-mail da reserva. Para uma conversa imediata, inicie uma chamada e compartilhe o link da sala.
Antes de divulgar o calendário, abra a página como um visitante novo. O guia de agendamento ajuda nessa revisão.